2024年11月28日

中国人の詐欺に引っかかった(2)

先日「中国人の詐欺に引っかかった」という記事に書いた件ですが、注意が足りなかったとは思っていますけど、まだあきらめていません。

返金や交換を求めたところで無駄なことは分かっていますから、それはあきらめていますが、このまま泣き寝入りをするのは悔しいので、少しでもこの詐欺ビジネス「Aussie Wear」に仕返しをしようと思っているんです。

記事にも書いた通り、オンラインで商品を買う時には信頼できる会社でない限り支払いにクレジットカードを使ったりはしません。ペイパル(PayPal)で払いますから、まずはペイパルで異議申し立てを行いました。

目的はペイパルに「Aussie Wear」の詐欺ビジネスを知ってもらうことで、この会社がペイパルを利用出来なくすることだったんですけど、ペイパルへの報告がAI相手だったので報告が出来たのかどうか分からないし、ペイパルがこの詐欺ビジネスに対して何らかの対応をするとは期待出来ないと感じています。

「Aussie Wear」からは、私のメールアドレスに型通りの連絡があって、ペイパルの異議申し立てページではなく直接のやり取りでトラブルを迅速に解決したいということでしたが、私はこれを拒否。異議申し立ての目的は問題を明らかにしてペイパルの注意を引くことでしたからね。

でも、意義申し立てを続けたところで何の役にも立ちそうにありません。私の異議申し立てはあと2週間ほどで自動的に終了するそうですから、それまでは続けるつもりですけど。

ACCC(オーストラリア公正取引委員会)には消費者問題として報告し、ACCCが運営している詐欺を取り扱う「ScamWatch」には詐欺として報告しました。

ACCCからは返事をもらっており、頂いたアドバイスに従って「オーストラリア消費者法」を少し勉強したんですけど、「Aussie Wear」は違法ぎりぎりのところで上手いこと消費者を騙しています。ACCCが対応するとは思えません。

そうこうしているうちに、ペイパルの異議申し立てページ上で全額返金の申し出がありました。もしも私が商品を指定された場所にトラッキング(荷物の配達状況追跡)サービス付きで返品して、元通りの良好な状態で商品が無事に届いたらという条件付きです。多くの皆さんが書いておられる通りのシナリオです。

返品先は、オランダのハーグ(Den Haag)にある倉庫でした。住所は「Rodenbachstraat, 78, 2523 JN Den Haag」です。グーグルで調べると「Rodenbachstraat」という通りには普通の住宅があるだけです。それに「78番」は「JN」ではないんですよ。

「Rodenbachstraat 78」の住宅は不動産サイトに載っていましたから、詐欺とは無関係のデタラメの住所かもしれません。

私は当然これを拒否。

するとすぐに「ウェブサイトの返品に関するページにアジアにある倉庫に送料買い手負担で返品することと書いてありますよ」という返事が来ました。

私は「Den Haag はオランダです。オランダに返品しなくてはいけないとはどこにも書いてありません」と返信しました。また、住所に間違いがあることや、オランダにある一般の住宅に返品しなくてはいけない理由を説明するように求めましたが、返事など来るはずがありません。

その後、この会社がシドニーにある会社であると偽っていること、他にも複数のウェブサイトを運営している様子でメルボルンやアデレードなどオーストラリアの都市にある会社のあるように偽っていること、詐欺の手口などを考慮してみて、詐欺ビジネスをやっている人達が消費税を正しく払っていない可能性があると思いました。

もしそうなら、この会社にとって一番嫌なことはオーストラリア税務局に知られて高額な罰金を受けて追徴課税されることじゃあないかと思ったんです。

事業者登録をせずに物を売っているなら、それは違法ですから税務局は動くかもしれません。そこで、オーストラリアの事業者登録番号(ABNあるいはACN)を教えてくれるようにとリクエストを送りましたが、今のところ返事は無いです。

事業者登録番号が分かれば税務局への報告は簡単なんですが、こういう詐欺ビジネスをやって儲けている悪者はいっぱいいるんでしょうから、税務局が対応するかどうかは分かりませんけど。

やっぱり一番大事なのは、消費者が気をつけることですね。そして、被害にあったら泣き寝入りをしないで、他の消費者の注意を喚起するべきでしょう。

グーグルで検索結果に表示されたものに対してフィードバックを送ることも出来ます。「︙」をクリックして「フィードバック」を選択するとフォームが表示されます。私は「aussie-wear」(https://aussie-wear.com) が詐欺であると報告しました。

詐欺に遭った人達皆んながフィードバックをすれば、グーグルが対応するかもしれませんよ。


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